Dépannage
Identifiez l’étape en échec avant de modifier les réglages ou répéter un mouvement.
Connexion
| Symptôme | Vérifier |
|---|---|
| USB/Bluetooth absent | API, permissions et restrictions de l’organisation. |
| Aucun port | Câble de données, pilote, carte et filtre des puces USB compatibles. |
| Port occupé | Autre onglet Lab, moniteur série ou application. |
| Moteur muet | Alimentation, câble du moteur et ID. |
| Mauvais ID | Attribution moteur par moteur avec Set motor IDs. |
| Blocage après STOP | Procédure indiquée, alimentation comprise si demandée. |
Mouvement incorrect
Arrêtez. Vérifiez modèle, ID, direction, étalonnage et montage. Ne rejouez pas toute la trajectoire en espérant que l’erreur disparaisse.
Caméra indisponible
Vérifiez permissions, appareil sélectionné et autres applications. La scène virtuelle peut convenir à une leçon, mais ne remplace pas l’étalonnage d’une vraie caméra.
Groupe, devoir ou accès absent
Vérifiez e-mail, groupe actif, publication et destinataires. Locked indique un prérequis ; ce n’est pas la même chose qu’un devoir absent.
Signaler
Dans Feedback, indiquez page, action, résultat attendu, erreur exacte, navigateur/système et connexion. Retirez des captures les données d’autrui et codes de contrôle distant actifs.
Commandes
Les libellés des commandes de Lab correspondent à son interface anglaise ; les explications sont en français.
| Bouton ou champ | Action et résultat |
|---|---|
| Back dans l’assistant | Corrigez modèle, profil ou transport avant reconnexion. |
| Retry | Relancez après correction. Comparez lignes ID et états, pas seulement Connected. |
| Stop de l’outil | Arrêtez le mouvement inattendu avant de chercher sa cause. Go home envoie une nouvelle commande et ne remplace pas l’arrêt. |
| Profile → Email | Vérifiez le compte si progression, classe ou devoir manquent. Comparez l’adresse au registre du professeur. |
| Feedback | Précisez écran, bouton, valeurs, connexion et résultat exact. Ajoutez résultat attendu et erreur. |
Exemple utile : « Dans Control robot, Virtual SO-ARM101, aucun résultat après sélection de Node et clic sur Compute position ». Pour le matériel, ajoutez modèle de carte et états des moteurs.