プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月21日
1. はじめに
Robonine（以下「当社」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト robonine.com を利用し、または当社製品を購入される際に、当社がどのように情報を収集・使用・開示するかを説明します。
2. 収集する情報
当社は、利用者から、また利用者に関して、以下を含む複数の種類の情報を収集します：
- 個人情報： 氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、購入時の支払情報など、お客様を個人として識別できる情報。
- 非個人情報： ブラウザーの種類、IP アドレス、アクセス時刻、閲覧したページなど、お客様を個人として識別しない情報。
3. 情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下を含むさまざまな目的で利用することがあります：
- ご注文の処理およびアカウントの管理のため。
- ご注文に関する連絡、またはカスタマーサポートの提供のため。
- 当社のウェブサイト・製品・サービスの改善のため。
- お客様の関心を引く可能性のある販促資料、ニュースレターその他の情報の送付のため（法律で必要とされる場合はお客様の同意を得ます）。
- 不正の検出・防止、および当社サービスの安全性向上のため。
4. 情報の開示
当社は、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります：
- サービス提供者との共有： 当社は、サービスの円滑化、当社に代わるサービスの提供、または当社サービスの利用状況の分析の支援のために、第三者の企業や個人（例：決済代行業者、配送業者）を起用することがあります。
- 法的理由による開示： 法律で要求される場合、または公的機関からの正当な要請に応じるために、当社はお客様の情報を開示することがあります。
- 事業の譲渡： 合併、買収または資産売却の場合、お客様の個人情報は当該取引の一部として移転されることがあります。
5. Cookie と追跡技術
当社は、ウェブサイト上の活動を監視し、一定の情報を保存するために、Cookie および類似の追跡技術を使用します。お客様はブラウザーの設定で、すべての Cookie を拒否したり、Cookie の送信時に通知させたりできます。ただし、Cookie を受け入れない場合、当社ウェブサイトの一部をご利用いただけないことがあります。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様は自身の個人情報について以下の権利を有する場合があります：
- 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、更新し、または削除する権利。
- お客様の個人情報の処理の制限を求める権利。
- データポータビリティの権利。構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式でお客様の個人情報の写しを取得できます。
これらの権利を行使するには、次の連絡先までご連絡ください： hello@robonine.com.
7. 情報の安全管理
当社は、収集した個人情報を紛失、盗難、不正使用、ならびに不正なアクセス・開示・改ざん・破壊から保護するため、合理的な措置を講じます。ただし、インターネット上の送信方法や電子的保存方法で 100% 安全なものはありません。
8. 第三者へのリンク
当社のウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。訪問する第三者サイトのプライバシーポリシーを必ずお読みください。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、新しいプライバシーポリシーを本ページに掲載してお知らせします。本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください：
メール： hello@robonine.com
住所： 8 The Green, STE R, Dover, DE 19901, USA