Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

1. Introducción

Robonine («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información cuando visitas nuestro sitio web robonine.com o compras nuestros productos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de los usuarios y sobre ellos, entre ellos:

  • Información personal: Información que te identifica como individuo, como tu nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago al realizar una compra.
  • Información no personal: Información que no te identifica personalmente, como el tipo de navegador, la dirección IP, las horas de acceso y las páginas visitadas.

3. Cómo usamos tu información

Podemos usar la información que recopilamos con diversos fines, entre ellos:

  • Procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta.
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido o brindarte atención al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Enviarte materiales promocionales, boletines u otra información que pueda interesarte (con tu consentimiento cuando la ley lo exija).
  • Detectar y prevenir el fraude y reforzar la seguridad de nuestros servicios.

4. Divulgación de tu información

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestros servicios, prestarlos en nuestro nombre o ayudarnos a analizar cómo se usa nuestro servicio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de entrega).
  • Por motivos legales: Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o para responder a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede transferirse como parte de esa operación.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro sitio web.

6. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, actualizarla o eliminarla.
  • El derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tu información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos, que te permite obtener una copia de tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@robonine.com.

7. Seguridad de tu información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos frente a pérdida, robo, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

9. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos:

Correo electrónico: hello@robonine.com
Dirección: 8 The Green, STE R, Dover, DE 19901, USA