Conditions générales

Dernière mise à jour : 11 mai 2025

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1. Définitions

• “Robonine” — désigne l’entreprise qui fabrique des robots, située à 591 Collaboration Way 2nd Floor, Newark, DE 19713, USA.
• « Services » — comprend tous les services, produits et informations fournis par Robonine via notre site web et d’autres canaux.
• « Utilisateur » — désigne toute personne qui accède à notre site web ou à nos services ou les utilise.

2. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web ou en l’utilisant, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou, si vous êtes mineur, que vous avez obtenu le consentement d’un parent ou tuteur pour utiliser nos services.

3. Modifications des Conditions

Robonine se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web. La poursuite de l’utilisation du site après des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

4. Responsabilités de l’utilisateur

Vous acceptez d’utiliser nos services uniquement à des fins licites. Vous ne devez pas :

• Transmettre tout contenu nuisible, illégal ou frauduleux.
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé à une quelconque partie de notre site web.
• Utiliser le site web pour diffuser du spam ou des communications non sollicitées.

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, graphiques, logos et logiciels, appartient à Robonine ou lui est concédé sous licence et est protégé par les lois sur le droit d’auteur et les marques. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ni créer d’œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

6. Produits et commandes

• Les descriptions des produits sont fournies à titre d’information générale. Nous nous efforçons d’être exacts mais ne garantissons pas que les descriptions soient totalement exactes, fiables ou exemptes d’erreurs.
• Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande.

7. Conditions de paiement

Le paiement des produits doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons diverses formes de paiement, qui peuvent être précisées sur notre site web.

8. Expédition et livraison

Les détails d’expédition et de livraison seront fournis au moment de l’achat. Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais mais ne garantissons pas les dates de livraison.

9. Retours et remboursements

• Veuillez consulter notre Politique de retour distincte pour toute information sur les retours et remboursements.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, et une preuve d’achat est requise pour tout retour.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Robonine n’est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos services ou produits.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware, États-Unis. Tout litige découlant de ces Conditions sera traité par les tribunaux du Delaware.

12. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions générales, contactez-nous : e-mail : hello@robonine.com